Mi pedido amazon
Tendrás 10 días desde la fecha de entrega para recoger tu pedido. Recibirás un recordatorio al cabo de 3 días, y de nuevo al cabo de 7 días, si aún no has podido recogerlo. Si no puede recoger su pedido en el plazo de 10 días, nos lo devolverán y le devolveremos el dinero.
Cómo hacer el seguimiento de una entrega a domicilioCuando se haya enviado su pedido, recibirá un correo electrónico de Yodel con un código único para hacer el seguimiento de la entrega. Sólo tiene que seleccionar el enlace de seguimiento de su paquete en el correo electrónico e introducir el código para obtener la última actualización.
Cuando tu paquete haya sido entregado, Yodel te enviará un correo electrónico para informarte de que está en tu dirección. Si no estás, lo dejarán con tu vecino y te dejarán una nota para avisarte.
Si quieres cambiar la fecha de entrega de un pedido que ya ha sido enviado, tendrás que ponerte en contacto directamente con el transportista. Para ello, tendrás que esperar a recibir el correo electrónico de seguimiento de Yodel. Sólo tienes que seleccionar la opción de seguimiento del paquete, introducir el código de seguimiento y encontrarás todo lo que necesitas para cambiar la fecha de entrega en la página.
Oye, Google, ¿dónde está mi pedido?
Una vez que se ha enviado un pedido, puedes realizar el seguimiento de tus paquetes en Amazon.com, Amazon.co.uk, Amazon.ca, etc. Desde Tus pedidos, puedes encontrar la información de seguimiento en los detalles de tu pedido. Si un pedido incluye varios artículos, cada uno puede tener fechas de entrega e información de seguimiento distintas.
Después de que Amazon recoja, empaquete y envíe su pedido, se le proporcionará un identificador único asignado a cada paquete enviado. A medida que el paquete pasa por los destinos, este identificador se escanea y se le informa, ofreciéndole una visión detallada en tiempo real de dónde están sus artículos en todo momento. Un número de seguimiento de Amazon viene con cada pedido y se envía por correo electrónico y se añade a las páginas de los pedidos.
Tienes que pedirle a la persona que te ha comprado la mercancía el número de seguimiento o el número de pedido de Amazon. Después, puede seguir su paquete de forma segura introduciendo el número de pedido de Amazon o el número de seguimiento en el campo de búsqueda anterior.
El seguimiento de la entrega de Amazon USPS es sencillo, vaya a la página de Mis Pedidos en el sitio web de Amazon, haga clic en el botón Rastrear Paquete junto al pedido que desea rastrear y desplácese hasta la parte inferior de la página de detalles del envío y encuentre su número de seguimiento de USPS. A continuación, introdúzcalo en el campo de búsqueda de paquetes de USPS en la parte superior de esta página.
Deseo ver mis pedidos
Tenga en cuenta que todos los cálculos se basan en días laborables. Le proporcionaremos una fecha de entrega estimada en su correo electrónico de notificación de envío y trataremos de informarle en caso de que haya algún cambio.
Para ver la información más actualizada sobre su pedido o hacer un seguimiento de su entrega, visite nuestra página web de Estado del Pedido. Si paga con tarjeta de crédito o débito, también podrá modificar los datos de su pedido aquí. Los detalles modificables están marcados con un botón de “editar”.
Recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido para confirmar que lo hemos recibido. Una vez que su pedido haya sido aceptado y enviado, también le enviaremos un correo electrónico de notificación de envío con la información del transportista y las fechas de entrega estimadas.
Una vez que haya realizado su pedido con éxito, le enviaremos un correo electrónico de acuse de recibo para confirmar que hemos recibido su pedido. Si ha elegido un método de pago distinto a la tarjeta de crédito o débito, este correo electrónico también contendrá más instrucciones para el pago.
Una vez que su pedido haya sido aceptado y procesado, le enviaremos un correo electrónico de notificación de envío confirmando que su(s) producto(s) ha(n) sido enviado(s). Este correo electrónico también contendrá información sobre el transportista y el seguimiento, así como las fechas de entrega estimadas.
Seguir mi pedido
Normalmente, una vez que has realizado una compra en un marketplace u otro sitio web, se envía un correo electrónico a tu buzón para confirmar la compra. En este correo electrónico, normalmente encontrará información resumida sobre el producto que acaba de comprar, el precio y otras características, pero sobre todo, encontrará el número de seguimiento en esta confirmación.Si ya no encuentra este correo electrónico o si no lo ha recibido, todavía puede ponerse en contacto con el remitente del paquete. Como es el remitente quien asigna un número de seguimiento al paquete, éste tendrá con seguridad la información que busca.
El formato del número de seguimiento es diferente para cada empresa de mensajería. En efecto, las empresas tienen su propio sistema de códigos, que consiste en una mezcla de letras y números. Es posible encontrar espacios o guiones entre las letras y los números, pero esto ocurre raramente. Cada carácter tiene un significado específico, por ejemplo, los primeros dígitos pueden representar la empresa de mensajería, otros dígitos la ubicación, etc. Normalmente, los números de seguimiento pueden tener entre 8 y 40 caracteres. A continuación le mostramos varios ejemplos de formato de números de seguimiento para diferentes empresas de mensajería internacional:
